امن نگه داشتن حساب؛ ورود دو مرحله‌ای، دستگاه‌ها، تغییر شماره و حذف حساب

حساب الگولیک تو فقط یک نام کاربری نیست؛ سابقهٔ تمرین، ستاپ‌ها، خریدها و اگر پراپ داری، حساب‌های پراپت هم به آن وصل‌اند. این راهنما می‌گوید چطور از آن محافظت کنی. همهٔ تنظیمات این صفحه در حساب کاربری و پنجرهٔ «ویرایش حساب» است؛ روی هر ردیف بزن تا عوضش کنی.

راه‌های ورود#

در صفحهٔ ورود با ایمیل یا شمارهٔ موبایلت وارد می‌شوی:

• با رمز عبور: ایمیل یا موبایل و رمزت را بزن و «ورود» را انتخاب کن.
• با کد پیامکی: «با کد پیامکی وارد می‌شوم» و بعد «ارسال کد ورود» را بزن؛ یک کد ۵ رقمی به موبایلت پیامک می‌شود.
• با گوگل: اگر دکمهٔ «ورود با گوگل» را می‌بینی و حسابت را با گوگل ساخته‌ای یا حساب گوگلت را از «ویرایش حساب» وصل کرده‌ای، با یک کلیک وارد می‌شوی.

هر نشست ورود تا ۳۰ روز باز می‌ماند و با «خروج از حساب» بسته می‌شود.

بازیابی رمز عبور#

1. در صفحهٔ ورود روی «رمزت را فراموش کرده‌ای؟» بزن.
2. شمارهٔ موبایلت را وارد کن و «ارسال کد» را بزن.
3. کد پیامک‌شده و «رمز عبور تازه» را وارد کن و «ثبت رمز تازه» را بزن.

با عوض شدن رمز، همهٔ نشست‌های قبلی حسابت بسته می‌شوند. این یعنی اگر کسی حسابت را در اختیار داشت، بیرون می‌افتد و تو با رمز تازه دوباره وارد می‌شوی.

رمز تازه هم مثل رمز ثبت‌نام باید حداقل ۸ کاراکتر باشد، فقط عدد نباشد و شماره یا ایمیل خودت در آن نباشد. اگر رمزت را می‌دانی و فقط می‌خواهی عوضش کنی، در «ویرایش حساب» ردیف «رمز عبور» را باز کن، «رمز فعلی» و «رمز تازه» را بنویس و «تغییر رمز» را بزن.

ورود دو مرحله‌ای#

با ورود دو مرحله‌ای، هر بار ورود علاوه بر رمز یا کد پیامکی، یک کد شش رقمی از اپ احرازکننده‌ات هم خواسته می‌شود. عامل دوم در الگولیک عمداً پیامکی نیست؛ پس کسی که فقط به پیامک‌هایت دسترسی دارد، بدون کد اپ وارد نمی‌شود.

روشن کردن#

1. در «ویرایش حساب» ردیف «ورود دو مرحله‌ای» را باز کن و «روشن کردن» را بزن. اگر رمز عبور داری، برای اطمینان پرسیده می‌شود.
2. یک اپ احرازکننده روی گوشی‌ات باز کن و بارکد را اسکن کن. اگر روی خود گوشی هستی، «باز کردن در اپ احرازکننده» یا «کلید دستی» را به کار ببر.
3. زیر عنوان «کدهای پشتیبان» ده کد نمایش داده می‌شود. با «کپی هر ده کد» آن‌ها را جایی امن ذخیره کن و «ذخیره کردم» را بزن.
4. کد شش رقمی همین حالای اپ را وارد کن و «تأیید و روشن کردن» را بزن.

کدهای پشتیبان فقط همین یک بار نشان داده می‌شوند. اگر روزی به اپت دسترسی نداشتی، تنها راه ورودت همین‌هاست. آن‌ها را کنار رمزت ذخیره نکن.

ورود با کد پشتیبان#

در صفحهٔ «یک مرحله مانده»، اگر به اپ دسترسی نداری، «به اپم دسترسی ندارم» را بزن و یکی از ده کد را دقیقاً همان‌طور که ذخیره کرده‌ای بنویس. هر کد فقط یک بار کار می‌کند. اگر چند بار پشت سر هم کد اشتباه بزنی، باید یک ربع صبر کنی. اگر کد اپ مدام رد می‌شود، ساعت گوشی‌ات را بررسی کن.

اگر نه به اپ دسترسی داری و نه به کدهای پشتیبان، به پشتیبانی پیام بده تا هویتت را تأیید کنیم.

عوض کردن اپ یا خاموش کردن#

برای عوض کردن اپ احرازکننده، اول ورود دو مرحله‌ای را خاموش کن و بعد دوباره روشنش کن؛ وگرنه اپ فعلی‌ات از کار می‌افتد. برای خاموش کردن، کد شش رقمی همین حالای اپ را بزن و «مطمئنم، خاموش کن» را انتخاب کن.

دستگاه‌ها: سه وارد، یکی فعال#

حسابت می‌تواند هم‌زمان روی ۳ دستگاه وارد باشد، ولی در هر لحظه فقط یکی از آن‌ها فعال است.

• اگر کار را روی دستگاه دیگری ادامه بدهی، دستگاه قبلی صفحهٔ «دستگاه دیگری فعال شد» را می‌بیند؛ با «فعال کردن این دستگاه» دوباره فعالش می‌کنی.
• اگر با دستگاه چهارم وارد شوی، صفحهٔ «جای دستگاه‌ها پر است» باز می‌شود تا یکی را ببندی.
• فهرست دستگاه‌ها و زمان ورود هر کدام را در بخش «دستگاه‌ها»ی حساب کاربری می‌بینی و هر دستگاهی را که نمی‌شناسی حذف می‌کنی.

اپ نصب‌شدهٔ الگولیک روی گوشی یا کامپیوتر یک دستگاه جدا حساب می‌شود و یک بار جداگانه در آن وارد می‌شوی.

تغییر شمارهٔ موبایل#

1. در «ویرایش حساب» ردیف «شماره موبایل» را باز کن.
2. اول یک کد به شمارهٔ فعلی‌ات پیامک می‌شود تا مطمئن شویم خودتی؛ آن را وارد کن.
3. «شمارهٔ تازه» را بنویس و «ارسال کد» را بزن.
4. کدی را که به شمارهٔ تازه رفته وارد کن تا شماره جایگزین شود.

شماره‌ای که روی حساب دیگری تأیید شده، قابل استفاده نیست. اگر حساب پراپ داری، یادت باشد معامله در حساب Real و درخواست برداشت به شمارهٔ تأییدشده نیاز دارند. اگر به شمارهٔ قبلی دسترسی نداری، تیکتی در دستهٔ «حساب کاربری» بزن.

اتصال حساب گوگل#

در «ویرایش حساب» ردیف «حساب گوگل» را باز کن و «وصل کردن حساب گوگل» را بزن تا دفعهٔ بعد با یک کلیک وارد شوی. اگر گوگل تنها راه ورود به حسابت باشد، قطع کردنش ممکن نیست؛ اول یک رمز عبور بگذار یا شماره‌ات را تأیید کن، بعد «قطع کردن گوگل» را بزن.

حذف حساب#

1. در «ویرایش حساب» ردیف «حذف حساب» را باز کن.
2. فهرست چیزهایی را که از بین می‌روند بخوان: عضویت‌ها و دوره‌های خریده‌شده، تاریخچهٔ تمرین‌ها، معامله‌ها و آمار، و ورودت روی همهٔ دستگاه‌ها.
3. رمز عبورت را بنویس؛ اگر رمز نداری، کدی که به موبایلت پیامک می‌شود را وارد کن.
4. «حذف حساب» و بعد «مطمئنم، حذف کن» را بزن.

حذف حساب برگشت ندارد؛ نه خودت می‌توانی برش گردانی نه ما. اگر خریدی داشته‌ای، سوابق خرید و پرداختت به‌عنوان سند مالی تا ده سال پس از آخرین تراکنش نگه داشته می‌شود، همراه نسخه‌ای از نام، شماره و ایمیلت به‌عنوان خریدار. جزئیاتش در حریم خصوصی آمده است.

اگر حساب پراپی داری که هنوز فعال است یا خریدش در حال تکمیل است، حذف حساب انجام نمی‌شود. اول آن حساب را از صفحهٔ خودش با «بستن این حساب» ببند؛ بعد از بستن، سود باقی‌ماندهٔ آن حساب دیگر قابل درخواست نیست.

چند عادت امن#

• کدهای پیامکی و کدهای پشتیبانت را به هیچ‌کس نده.
• ورود دو مرحله‌ای را روشن کن، مخصوصاً اگر حساب پراپ داری.
• هر چند وقت یک‌بار فهرست «دستگاه‌ها» را نگاه کن.
• با دکمهٔ «عمومی» یا «خصوصی» روی کارت پروفایلت در حساب کاربری تصمیم بگیر دیگران آمارت را ببینند یا نه؛ جزئیات در حریم خصوصی.